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Versand per Paketdienst

Wir versenden unsere Waren per DHL und DPD - Expresssendungen werden ausschließlich mit DPD abgewickelt.

  • Standardversand: die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag.
  • Zustelldauer innerhalb Deutschlands ca. 1-3 Werktage.
  • Expressversand: die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag, am nächsten
    Werktag bis 18 Uhr. Samstags erfolgen keine Express-Zustellungen.
  • Eine Lieferung an Packstationen und Postfachadressen ist beim Expressversand nicht möglich.

Sind Sie bei der Paketzustellung nicht zu Hause, händigt der Paketdienst die Sendung unter der angegebenen Anschrift gegen Empfangsbestätigung auch an Ihren Ehegatten oder einen durch schriftliche Vollmacht von Ihnen ausgewiesenen Empfangsberechtigten aus.

Konnte das Paket nicht ausgeliefert werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte, mit der Sie die Sendung gegen Vorlage Ihres Ausweises, innerhalb von sieben Werktagen in der angegebenen Filiale abholen können. Wird das Paket innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt oder konnte es beim wiederholten Zustellversuch nicht abgegeben werden, so gilt es als unzustellbar und wird an uns zurückgesandt.

Sie werden von uns per E-Mail informiert, sobald die Ware unser Lager verlässt. In dieser Mail wird Ihnen auch die Sendungsnummer genannt, mit der Sie Ihre Ware verfolgen und das voraussichtliche Zustellzeitfenster ersehen können.

 

Versand per Spedition

Artikel welche mit der Angabe „Versand per Spedition“ gekennzeichnet sind, werden per Spedition verschickt. Dies betrifft besonders schwere Batterien oder größere Stückzahlen.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise zum Versand per Spedition:

  • Geben Sie bei Ihrer Bestellung unbedingt eine gültige Telefonnummer und E-Mailadresse an.
    Unter der Telefonnummer sollten Sie gut erreichbar sein.
  • Die Spedition wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren, dies geschieht per E-Mail oder auch telefonisch.
  • Die Lieferung erfolgt grundsätzlich "frei Bordsteinkante", d.h. eine Lieferung an einen Wunschort, z.B. auf Ihre Terrasse oder in den 2. Stock, ist leider nicht möglich.
  • Achten Sie bei Übergabe der Ware unbedingt darauf, dass Sie sich eventuelle Beschädigungen am Paket vom Fahrer bestätigen lassen. (z.B. Löcher oder Kratzer an der Verpackung oder Beschädigungen am Produkt). Spätere Reklamationen sind nicht möglich!

Sie werden von uns per E-Mail informiert, sobald die Ware unser Lager verlässt. In dieser Mail wird Ihnen auch die Sendungsnummer genannt, mit der Sie das voraussichtliche Zustellzeitfenster ersehen können.


Informationen für Selbstabholer:
Gerne können Sie Artikel auch selbst bei uns abholen.
Bitte bestellen Sie den gewünschten Artikel, sodass dieser für Sie reserviert und bereitgestellt werden kann.

Bitte beachten Sie, dass eine Abholung nur unter folgender Adresse möglich ist:

Batterie24.de
Konrad-Zuse-Ring 5
24220 Flintbek (bei Kiel)

Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag: 8:00 - 17:00
Freitag: 8:00 - 15:30